Malá svačinka ve vlaku rozhodně neuškodí

Dávno minuly doby, kdy po nástupišti pobíhali roznašeči piva nebo párků. To už je dávno „pravěk“ a dnešní služby mají jinou kvalitu. Dálkové vlakové spoje mají jídelní vozy s nabídkou několika jídel. Ale hlad si nedá poroučet ani při jízdě na kratší vzdálenost. Cestující na poslední chvíli před odjezdem nakupují na nádraží něco malého na cestu. Na vždy se to podaří, ale není třeba zoufat. České dráhy začínají zkoušet nové varianty občerstvení přímo ve vlacích.

Od poloviny září rozšíří nabídku občerstvení servírovaného na místa cestujícím formou tzv. minibaru do 30 rychlíků mezi Brnem, Přerovem a Ostravou. Minibar představuje malý vozík upravený pro servírování drobného občerstvení ve vlaku přímo na místech cestujících. Stevard během jízdy vlaku opakovaně prochází soupravou a nabízí cestujícím občerstvení. Ti, kdo nechtějí čekat, mohou jít stevardovi naproti a občerstvení si přinést na své místo hned. Nabídka občerstvení je omezená kapacitou servírovacího vozíku a zázemím pro minibar ve vlaku. V nástupních a vybraných stanicích je však sortiment průběžně doplněn.

Ve třech soupravách InterPanter na lince Brno – Břeclav – Olomouc pak dopravce testuje provoz automatů na cukrovinky a nápoje společnosti Delikomat. Během testovacího provozu bude v následujících třech týdnech provozovatel přístrojů zkoušet ideální interval doplňování sortimentu a servis  automatů. Pokud se služba cestujícím osvědčí, chce národní dopravce umožnit nákup drobného občerstvení z automatů i v dalších soupravách InterPanter na lince Praha – Česká Třebová – Brno.

„Podle našich průzkumů mají cestující ve vlacích největší zájem o Wi-Fi připojení k internetu a o nabídku drobného občerstvení. Proto obě služby postupně rozšiřujeme do dalších vlaků. Minibar nabízí drobné občerstvení, například kávu nebo čaj a malý snack již ve 26 expresech. Od poloviny září tuto službu rozšíříme poprvé také na rychlíky. Pro pilotní ověření nabídky jsme vybrali frekventovanou linku mezi Brnem, Přerovem a Ostravou a některé dálkové vlaky mezi Prahou a Brnem,“ řekl Michal Štěpán, člen představenstva Českých drah odpovědný za osobní dopravu.

„Naším cílem je, aby nabídka minibaru byla co nejvíce využívaná a dostupná pro všechny cestující,“ doplnil Michal Štěpán a uvedl několik příkladů z aktuální nabídky: „Nabízíme teplé nápoje, jako je káva nebo čaj z minibaru již od 10 Kč, nealkoholické chlazené nápoje od 12 Kč a pivo od 25 Kč. Drobné občerstvení zahrnuje například Horalky od 10 Kč a nabízíme i sladké a slané pečivo v ceně od 16 Kč.“

České dráhy v současnosti nabízejí kompletní nabídku občerstvení v restauračních a bistro vozech ve více než 100 spojích a ve 26 spojích je k dispozici nabídka občerstvení z minibaru. S rozšiřováním služby minibaru a se zavedením prodejních automatů s občerstvením přímo ve vlacích počítají České dráhy v budoucnosti, například od prosincové změny jízdního řádu.

Zdroj: ČD